İade ve Değişim

1. Genel İlke

Spor kursu hizmetleri, belirli bir dönem ve kontenjanla sunulan eğitim hizmetidir. İade ve değişim talepleri aşağıdaki koşullara tabidir.

2. İade Koşulları

• Kurs başlangıç tarihinden en az 7 gün önce yapılan iptallerde ücretin tamamı iade edilir.
• Kurs başladıktan sonra yapılan iptallerde, işlenen ders sayısı düşülerek kalan tutar değerlendirilir.
• Sağlık raporu ile spor yapamayacağı belgelenen kursiyerlerde, rapor tarihinden sonraki dönem için iade/değişim yapılabilir.

3. Grup Değişikliği

Kontenjan müsaitliği ve yaş/cinsiyet/branş uygunluğu halinde, aynı dönem içinde başka bir gruba geçiş talep edilebilir. Fiyat farkı varsa tahsil veya iade edilir.

4. Başvuru

İade ve değişim talepleri kulüp danışma birimine yazılı veya kayıtlı e-posta ile iletilmelidir. İşlem süresi en geç 14 iş günüdür.

5. İstisnalar

Mücbir sebep (doğal afet, salgın, resmi kısıtlama vb.) nedeniyle iptal edilen derslerde telafi veya hak ediş iadesi kulüp tarafından ayrıca duyurulur.